تعريف التسويق الالكتروني:
يعرف أيضا باسم التسويق الرقمي (Internet Marketing) أو التسويق عبر الشبكة (Web Marketing) أو Digital Marketing، ويشمل جميع الأساليب والممارسات ذات الصلة بعالم التسويق عبر شبكة (الإنترنت): الاتصال عبر الإنترنت، وتحسين التجارةالإلكترونية.
يعتبر التسويق الالكتروني عبر الانترنت من أهم الأدوات التسويقية لنجاح أعمالك المختلفة. قد تكون الخدمات أو المنتجات ذات جودة عالية ومطلوبة! ولكن الآخرين قد لا يعرفون عنها مما يتسبب لك قلة في المبيعات والإيرادات. مهام فريق التسويق الالكتروني المحترف هو إخبار الآخرين عن ما تقدمه عبر موقعك.
تتركز فكرة التسويق الالكتروني في “كيفية تسخير التكنولوجيا لجعل التسويق أكثر فاعلية، ولجذب انتباه الأفراد “.وكل هذا يعتمد على الإدارة الجيدة للحملات التجارية والمنتج الأفضل وتصميم التسويق . أثبتت الأبحاث أن أكثر من 80 % من مستخدمي الشبكة قد صنعوا صفقات عن طريق الإعلانات البريدية على شبكة الانترنت, و هذا أشبه بسوق تجاري للتسويق على الشبكة.
مزايا التسويق الالكتروني:
1. سهولة الحصول على معلومات عن أي سلعة وميزاتها بسبب الانتشار القوي للانترنت.
2. إمكانية الحصول على السلعة من أي شخص كان فرد أو منظمة.
3. إمكانية إتمام عمليات البيع والشراء دون حاجة المشتري للذهاب إلى مكان السلعة، فيمكن الدفع عن طريق الانترنت أيضا.
4. انخفاض تكاليف التسويق الالكتروني مقارنة بتكاليف التسويق العادي.