مرحبا بكم في موقعنا

إفرست

من نحن؟

إفرست.. شركة عربية تهتم بكتولوجيا المعلومات، ومقرها مدينة غزة. انطلقنا ونحن على ثقة عالية بأنه سيكون لنا دور في تلبية متطلبات سوق تكنولوجيا المعلومات بالمنطقة.

 

سياسة الخصوصية

فريق واحد، يجمعنا فهم مشترك لأهداف الشركة
عزيزي مستخدم الموقع (“المستخدم”) أهلاً بك على الموقع الالكتروني (“الموقع”) لشركة “إفرست لنظم وتكنولوجيا المعلومات“، وتعمل على ادارة الموقع https://everest-pal.com بشكل كامل. ويشار إليها بـ”الشركة”.الرجاء قراءة سياسة الخصوصية هذه (“سياسة الخصوصية”) بعناية. حيث تم إعداد سياسة الخصوصية لبيان المعلومات الشخصية التي سيتم جمعها وكيفية استخدامها، إفشائها، وحمايتها عند تصفحك لصفحات الموقع (“الموقع”) و/أو استخدامك لأي من الخدمات. الرجاء عدم الاستمرار في استخدام الموقع و/أو الخدمات في حال عدم موافقتك على سياسة الخصوصية. يعتبر استمرارك باستخدام الموقع و/أو الخدمات موافقة من قبلك على سياسة الخصوصية.
تقرأ سياسة الخصوصية هذه مع شروط وأحكام استخدام الموقع.
1 المعلومات الشخصية والبيانات:

يقر المستخدم بأن تزويد الشركة من قبله بالمعلومات الشخصية والبيانات يعتبر بمثابة موافقة من قبله على معالجة و استخدام الشركة للمعلومات الشخصية والبيانات حسب ما هو منصوص عليه في سياسة الخصوصية.

1. 2 نوع البيانات التي يتم جمعها.

2.1.1 تقوم الشركة -على سبيل المثال لا الحصر- بجمع المعلومات الشخصية والبيانات التالية:

• اسم المستخدم وعنوانه البريدي

• تاريخ ميلاد المستخدم

• جنس المستخدم

• رقم الهاتف والهاتف النقال للمستخدم

• عنوان/عناوين البريد الالكتروني للمستخدم

• أية معلومات إضافية يتم جمعها حين الاشتراك و/أو أية عمليات مسح.

2.1.2 يقر المستخدم بأنه في حال اختياره الولوج و/أو تحميل أية خدمات تتطلب رسوم معينة، ستقوم الشركة بطلب معلومات إضافية كرقم بطاقة الائتمان و العنوان البريدي لتلقي الفواتير.

2.1.3 يقر المستخدم بأن الشركة من الممكن أن تقوم بجمع و تسجيل معلومات و بيانات عن استخدام المستخدم للموقع و/أو الخدمات، من ضمنها صفحات الموقع التي يتصفحها المستخدم، الروابط، بالإضافة إلى بعض البيانات التي يقوم برنامج تصفح الانترنت بإرسالها لكل موقع يتم تصفحه من قبل المستخدم بما في ذلك عنوان المعرف الرقمي للجهاز، نوع المتصفح واللغة، أوقات الدخول والإشارة إلى عناوين المواقع الالكترونية.

1. 3 استخدام البيانات التي يتم جمعها

3.1.1 ستقوم الشركة -على سبيل المثال لا الحصر- باستخدام البيانات للغايات التالية:

• تشغيل وتطوير الموقع والخدمات وتقديم الخدمات.

• القيام بالمعاملات التجارية المطلوبة من قبل المستخدم وتحصيل المبالغ المستحقة عليه.

• تقييم و تحليل البيانات لغايات تطوير و تحسين المنتجات والخدمات المقدمة من الشركة.
• تقديم خدمات و/أو إعلانات تهدف إلى تلبية احتياجات المستخدم الشخصية.

• الاتصال بالمستخدم بما في ذلك إرسال رسائل إجبارية محددة كرسائل الترحيب، التذكير بالدفع، معلومات عن بعض الخدمات التقنية، والبلاغات المتعلقة بالأمور الأمنية.

3.1.2 ستقوم الشركة بمعالجة وتخزين المعلومات الشخصية والبيانات في أي موقع تراه مناسباً. ويُقر المستخدم من خلال استخدامه للموقع بأن تقوم الشركة بعملية التخزين و/أو نقل المعلومات والبيانات لأي موقع تراه مناسباً.

1. 4 يُقر المستخدم ويتعهد بالتالي:

4.1.1 بأن جميع المعلومات و/أو البيانات المقدمة من قبله صحيحة، دقيقة، حديثة و كاملة.

4.1.2 بأن جميع المعلومات و/أو البيانات و/أو المواد المقدمة من قبله قابلة للنشر، وأنه بموجب هذا البند يتعهد المستخدم بحماية الشركة وتحمله أية مسؤولية، و/أو أضرار مباشرة و/أو غير مباشرة فيما يتعلق بالمعلومات و/أو المواد المقدمة من المستخدم للشركة.

4.1.3 بمنح الشركة حق نشر المعلومات الشخصية و/أو البيانات و/أو المواد المقدمة من قبله، و/أو استخدامها أو استخدام أية مفاهيم متضمنة فيها في أية خدمات أو منتجات مقدمة من قبل الشركة، ويسقط المستخدم حقه في أية مطالبات قد تنتج عن ذلك.

4.1.4 بمنح الشركة حق استخدام المعلومات الشخصية و البيانات المزودة من قبله وكذلك بمنح حق إفصاح المعلومات الشخصية والبيانات لأي طرف ثالث لغايات استخدامها في تقديم بعض الخدمات. سيتم حصر المعلومات التي يتم إفصاحها لأية أطراف ثالثة بالمعلومات الواجب معرفتها لغايات تقديم الخدمات المطلوبة، وسيتم إبلاغ الأطراف الثالثة بسرية المعلومات المزودة.

2 أمن البيانات:

2. 1 تتبع الشركة وسائل تقنية، عملية وتنظيمية لحماية معلومات المستخدم من الضياع، إساءة الاستعمال، التحريف والتدمير من خلال تركب الوسائل التقنية ومتابعتها باستمرار للحفاظ على سلامة المعلومات.

بينما تبذل الشركة جهداً معقولا لحماية بيانات ومراسلات المستخدم، يُقر المستخدم بعلمه بأن استخدامه للموقع والتراسل من خلاله يمكن أن يتيح الفرصة لأية أطراف ثالثة للحصول على هذه المعلومات بطرق غير قانونية،ولأسباب خارجة عن إرادة الشركة، ويقر المستخدم بان الشركة غير قادرة على ممارسة السيطرة على حماية الموقع/المحتويات ولا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية عن نقل و/أو استلام أي محتوى مخالف مهما كانت طبيعته أو عن أي دخول غير مشروع او ضياع لمعلومات او البيانات بشكل خارج عن سيطرة الشركة.

2. 2 يُقر المستخدم ويتعهد بأن يحافظ على سرية كلمة السر -إن وجدت- وألا يكشف أو يفصح عتها تحت أي ظرف لأي طرف ثالث. يتوجب على المستخدم التأكد من خروجه من النظام في الموقع (تسجيل الخروح) قبل الخروج من الموقع في حالة استخدام أكثر من شخص لنفس الجهاز.

2. 3 تحتفظ الشركة من أجل الحفاظ على أمن البيانات ومنع أي استخدام غير قانوني للموقع، بحقها في مراقبة و/أو حفظ الرسائل الالكترونية، الرسائل القصيرة و/أو أي تراسل للمعطيات التي يقوم بها المستخدم عبر الموقع لغايات مراقبة الجودة و/أو لأسباب أمنية وذلك في الحدود القانونية الممنوحة للشركة في التشريعات السارية.ولغايات منع أي استخدام غير مشروع لموقع الشركة و/او انظمتها.

3 استخدام ملفات “الكوكيز”:

3. 1 ملفات الكوكيز هي وحدات بيانات يتم تخزينها على حاسوب المستخدم من قبل بعض المواقع الالكترونية، وتحتوي على معلومات لتعريف جهاز حاسوب المستخدم في ذلك الموقع الالكتروني. لا يمكن استخدام هذه الملفات لنقل الفيروسات لجهاز الحاسوب.

3. 2 يتم استخدام ملفات الكوكيز من قبل الشركة لغايات تخزين معلومات المستخدم و ذلك لتقديم معلومات مخصصة للمستخدم خلال استخدامه للموقع دون الحاجة لتكرار عملية إدخال المعلومات من قبله عند تكراره لتصفح الموقع و استخدام المعلومات.

3. 3 للمستخدم حق اختيار استخدام أو عدم استخدام ملفات الكوكيز.يتوجب على المستخدم تعديل الخيارات المتوفرة في برنامج تصفح الانترنت في حال الحالات التي تكون فيها المواقع التي تستخدم ملفات الكوكيز. لن يكون باستطاعة المستخدم تصفح الموقع واستخدام بعض الخدمات في حال عدم تمكين الموقع من استخدام ملفات الكوكيز.

3. 4 يتوجب على المستخدم شطب جميع ملفات الكوكيز لدى انتهائه من استخدام الموقع و/ أو الخدمات في حالة استخدام أكثر من شخص لنفس الجهاز.

4 حدود المسؤولية:

4.1 يُقر المستخدم ويتعهد بأن يلتزم بجميع الشروط والتعليمات وسياسة الخصوصية –إن وجدت- المتبعة في المواقع التي يتصفحها و/ أو الخدمات التي يستخدمها عن طريق الروابط الموجودة على الموقع بالإضافة إلى التزامه التام بالشروط و سياسة الخصوصية المتبعة على الموقع.

4. 2 لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية لأية معلومات و/أو بيانات مزودة و/أو تم نشرها عن طريق أي طرف ثالث من خلال الموقع و/أو أية مواقع أخرى يمكن تصفحها من خلال الروابط الموجودة على الموقع.

4. 3 ستقوم الشركة ببذل الجهد المعقول لصيانة الموقع و إعادة وصل الخدمة في حال حدوث أي إخفاق تقني. لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية في حال حدوث أي خلل و/أو أية عيوب في الموقع و/أو المحتويات.

4. 4 لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية تجاه المستخدم و/أو أي طرف ثالث عن أية خسائر و/أو أية أضرار سواء مباشرة و/أو غير مباشرة ناتجة عن أية التزامات تعاقدية، سوء استعمال، إهمال، و/أو ناتجة عن استخدام الموقع و/أو الخدمات. بالإضافة إلى ما ورد أعلاه، لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية عن الحالات التالية على وجه التخصيص:

أ. التأخير في التوصيل و/أو عدم التوصيل و/أو عن أي انقطاع أو تعليق للموقع و/ أو الخدمات.

ب. أي خلل و/أو أية عيوب في الموقع و/ أو أية تكاليف، خسائر، ربح فائت، و/أو أضرار مباشرة و/ أو غير مباشرة، ناتجة عن استخدام المستخدم للموقع و/أو سوء استخدام و/أو عدم التمكن من استخدام و/أو تصفح المستخدم للموقع و/ أو الخدمات و/أو عن أي انقطاع أو تعليق للموقع و/ أو الخدمات.

4. 5 لا تتحمل الشركة في أي حال من الأحوال أية مسؤولية ناتجة عن الحالات التالية:

أ. أية فيروسات، أعطال و/أو أية امور من شأنها أن تؤثر على جهاز الحاسوب و/أو استخدام وتصفح المستخدم للموقع و/أو الخدمات.

ب. أي تعارض بين الموقع وأية مواقع أخرى، خدمات، برامج تشغيلية، و/أو أية أدوات و أجهزة.

ج. أية أعطال و/أو تأخير في بدء، استخدام، استكمال أية معاملات تجرى على الموقع بطريقة دقيقة أو سريعة.

5 التعويض من قبل المستخدم:

يُقر المستخدم ويتعهد بأن يعوض الشركة تعويضاً كاملاً عن أية خسائر مباشرة و/أو غير مباشرة و/أو أية أضرار و/أو مطالبات ودعاوى أو إجراءات أو تكاليف أو رسوم أي كان نوعها (بالإضافة إلى أية نفقات قانونية و أو قضائية) تنشأ نتيجة لإخلال المستخدم بأي بند من بنود سياسة الخصوصية أو عدم إدراكه لهذه سياسة الخصوصية و أو نتيجة استخدامه للموقع و/أو الخدمات و/أو تزويده لأي من المعلومات و/أو من المحتويات للشركة وأي عواقب لهذا الاستخدام للموقع او التزويد بالمحتوى.

6 أحكام عامة:

6. 1 تحتفظ الشركة بحقها في تعديل و/أو تغيير و/أو إعادة صياغة سياسة الخصوصية و/أو أي شروط أخرى تتعلق بالموقع و/أو الخدمات و/أو الأسعار من وقت لآخر. يُقر المستخدم ويتعهد بأن يبقى على إطلاع على سياسة الخصوصية لمتابعة التعديلات التي قد تُجرى عليها. ويُعتبر استمرار المستخدم لتصفح الموقع و/أو استخدام الخدمات بمثابة موافقة ضمنية من المستخدم على هذه التعديلات.

6. 2 يحق للشركة وبإرادتها إحالة سياسة الخصوصية هذه كلياً أو جزئياً على طرف ثالث، ويمتنع على المستخدم احالة، إعادة بيع، تأجير فرعي، تحويل الحقوق والالتزامات بموجب سياسة الخصوصية هذه لأي طرف ثالث.

6. 3 في حال تبين عدم قانونية و/أو بطلان أي جزء من سياسة الخصوصية، يبطل في الشق الباطل و/أو غير القانوني وتبقى باقي البنود صحيحة وسارية المفعول.

6. 4 إن أي تهاون في تطبيق أي بند من بنود سياسة الخصوصية لا يسقط حق الشركة في المطالبة بتطبيقه و/أو إعادة تنفيذه في أي وقت من الأوقات إلا اذا تمت الموافقة من قبل الشركة على ذلك خطياً.

6. 5 يكون القانون الواجب التطبيق هو القانون الأردني ويكون لمحاكم وسط عمان العبدلي كامل الاختصاص في تسوية أي نزاع ينشأ من أو ذو صلة بها.

6. 7 في حال حدوث أية حوادث استثنائية عامة خارجة عن ارادة الشركة لن تكون الشركة في أي حال من الأحوال مسؤولة عن عدم تنفيذ أي من التزاماتها المنصوص عليها في سياسة الخصوصية.

6. 8 الشركة لها الحق في فسخ هذه الاتفاقية، ولها الحق في حظر المستخدم من استخدام الموقع و/أو الخدمات في لأي وقت سواء بسبب أو دونه، ودون أي سابق انذار. وبناء على هذا الحظر يتوقف حق المستخدم باستخدام الموقع و/أو الخدمات.